Die Kombination von Business Process Reengineering (BPR) und Kaizen, ergänzt durch die Implementierung einer Telematik-Infrastruktur, repräsentiert eine fortschrittliche Strategie zur Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung in Unternehmen. Diese Synergie kann besonders vorteilhaft in einem hypothetischen Szenario eines ambulanten Pflegedienstes angewendet werden, der sich auf eine Expansion in das betreute Wohnen vorbereitet.
